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   乐通汽车自2001年成立以来,一直致力于为广大车友们提供汽车保险理赔服务。目前,乐通汽车服务连锁与平安车险、PICC、太平洋车险达成合作,能高效快捷的满足客户的车险需要。


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车险知识|只需四步,了解保险理赔过程!

很多新手司机在遭遇汽车损坏或交通事故后,不知道如何走保险理赔流程。

如果发生的是责任明确的小事故,又担心交通堵塞,可以将车驶离现场并拍下事故照片,在48小时内向保险公司报险理赔即可,如不影响交通且责任不明确,可等待交警及保险公司到现场勘查理赔,今天就带大家了解一下现场车险理赔程序。

01、及时报险

及时向交警和保险公司报案并保护好现场,等待保险公司查勘人员到现场查勘,准备好行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单等。

02、勘查定损

保险公司接到报案后会对车辆进行定损,与被保险人一起协商修理工时费及材料费,同时对现场情况进行勘查并拍照记录。

03、车辆修理

选择4S店或具有维修资质的维修店进行维修,保险公司与4S店共同完成损失鉴定工作,受损车辆的定损维修以修复为准。

04、索赔递交

车辆修复后利用修理发票向保险公司索赔,如涉及多方责任的事故,应提供交警责任认定书。

新手司机在行车路上发生事故时,切记要冷静处理,确保自己的合法权益得到保障。(文章来源:湖南探岳车友会)

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9月19日车险改革,一文读懂车大变化!

    为贯彻以人民为中心的发展思想,深化金融供给侧结构性改革,更好地维护保险消费者权益,推动车险市场高质量发展,根据中国银保监会近日出台的《关于实施车险综合改革的指导意见》,全国车险综合改革自2020年9月19日开始施行。

   本次车险综合改革以以“保护消费者权益”为主要目标,具体包括:市场化条款费率形成机制建立、保障责任优化、产品服务丰富、附加费用合理、市场体系健全、市场竞争有序、经营效益提升、车险高质量发展等。短期内将“降价、增保、提质”作为阶段性目标。车险综合改革实施后,短期内对消费者可以做到“三个基本”,即“价格基本上只降不升,保障基本上只增不减,服务基本上只优不差”,消费者将享受到六方面的改革红利:

    01交强险责任限额大幅提升。被保险人有责任时,总责任限额从12.2万元提高到20万元,其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元,医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元,财产损失赔偿限额维持0.2万元不变;被保险人无责任时,赔偿限额按照相同比例进行调整,其中死亡伤残赔偿限额从1.1万元提高到1.8万元,医疗费用赔偿限额从1000元提高到1800元,财产损失赔偿限额维持100元不变。

    02商车险保险责任更加全面。新的机动车示范产品的车损险主险保险责任增加了机动车全车盗抢、地震及其次生灾害、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水等保险责任,删除了事故责任免赔率、无法找到第三方免赔率等免赔约定,删除了实践中容易引发理赔争议的免责条款,为消费者提供更加全面完善的车险保障服务。

    03商车险产品更为丰富。增加了驾乘人员意外险产品,包括代送检、道路救援、代驾服务、安全检测等内容的车险增值服务特约条款,为消费者提供更加规范和丰富的车险产品及服务。

    04商车险价格更加科学合理。保险业根据市场实际风险情况,重新测算了商车险行业纯风险保费,同时,商车险产品设定附加费用率的上限由35%下调为25%,预期赔付率由65%提高到75%,车险产品费率与风险水平更加匹配。

    05车险产品市场化水平更高。逐步放开自主定价系数浮动范围,第一步将自主定价系数范围确定为[0.65-1.35],第二步适时完全放开自主定价系数的范围。

    06无赔款优待系数进一步优化。改革实施后,商车险无赔款优待系数将考虑赔付记录的范围由前1年扩大到前3年,对于偶然赔付消费者的费率上调幅度将降低。

    车险综合改革热点解答

    ● 车险综合改革后,交强险责任限额增加后采用什么方式过渡?

    中国银保监会发布的《关于调整交强险责任限额和费率浮动系数的公告》明确,调整后的责任限额和费率浮动系数从2020年9月19日零时起实行。截至2020年9月19日零时保险期间尚未结束的交强险保单项下的机动车在2020年9月19日零时后发生道路交通事故的,按照新的责任限额执行;在2020年9月19日零时前发生道路交通事故的,仍按原责任限额执行。

    ● 机动车商业保险示范条款修订的主要亮点有哪些?

    一是扩大保险责任提升保障,本次条款修订增加了包括自然灾害在内的保险责任;二是险种整合体系清晰,将原来主险-机动车全车盗抢保险并入主险-机动车损失保险,原有12个附加险及特约条款,6个并入主险,无需单独购买,新增5个附加险,其中2个减费附加险及1个增值服务特约条款。

    ● 机动车商业保险示范条款(2020版)包括哪些主险?

    主险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险共三个独立的险种,投保人可以选择投保全部险种,也可以选择投保其中部分险种。

    ● 机动车商业保险示范条款(2020版)中车损险的责任扩大了哪些?

    机动车商业保险示范条款(2020版)中车损险条款增加了机动车全车盗抢损失、自燃及不明原因火灾损失、玻璃单独破碎损失、发动机涉水损失、无法找到第三方的车辆损失、各项事由免赔率等责任。

    ● 李先生仅承保机动车商业保险示范条款(2020版)机动车损失保险,行驶过程中,前风挡玻璃被石头击碎,是否能够赔偿?

    可以赔付,机动车商业保险示范条款(2020版)机动车损失保险条款中将玻璃单独破碎纳入主险车辆损失险赔付范围内。

    ● 王某仅承保机动车商业保险示范条款(2020版)机动车损失保险,车辆涉水行驶造成发动机受损,是否能够赔偿?

    可以赔付,机动车商业保险示范条款(2020版)机动车损失保险条款中将车辆涉水熄火导致发动机的损失纳入主险车辆损失险赔付范围内。若购买了机动车损失保险且附加发动机进水损坏除外特约条款的情况下虽然可以降低保费,但是不属于保险责任,则不予赔付。

    ● 张某购买了机动车商业保险示范条款(2020版)机动车损失保险,将车辆停放在车位起火燃烧,公安消防部门对起火原因鉴定为“燃烧严重,起火原因无法核实”,是否能够赔偿?

    可以赔付,机动车商业保险示范条款(2020版)机动车损失保险条款中将自燃、不明原因的火灾,纳入主险车辆损失险赔付范围内。

    ● 购买了机动车商业保险示范条款(2020版)机动车损失保险,张某实习期内驾驶公共汽车出险后能否正常赔付?

    可以赔付。机动车商业保险示范条款(2020版)中,机动车损失保险条款对比2014版车损险条款中责任免除部分:实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者执行任务的警车、载有危险物品的机动车或牵引挂车的机动车此类情形的责任免除予以删除。

    ● 机动车商业保险示范条款(2020版)中包括哪些附加险?

    包括附加绝对免赔率特约条款、附加车轮单独损失险、附加发动机进水损坏除外特约条款、附加法定节假日限额翻倍险、附加医保外医疗费用责任险、附加机动车增值服务特约条款、附加新增加设备损失险、附加车身划痕损失险、附加修理期间费用补偿险、附加车上货物责任险、附加精神损害抚慰金责任险。

    ● 机动车商业保险示范条款(2020版)的附加险相比以往有什么改变?

    一方面是将原来的一条主险(机动车全车盗抢险)和一些附加险并进了主险保险责任,使主险保障范围更宽,以便更好地维护消费者利益。另一方面新增加了附加条款,且允许符合条件的保险公司开发特色附加险条款,可以丰富保险产品种类,加大投保人的选择余地。



   ● 商业保险示范条款(2020版)第三者责任保险责任限额发生了什么变化?

    责任限额从5万-500万档次提升到10万-1000万元档次。

    ● 机动车损失保险条款修订的简单概括?

    车损险保险责任描述更为简化,列明式保险责任改为概括式三大保险责任:自然灾害+意外事故+全车盗抢

    ● 示范条款第三者责任险条款修订主要删除了哪些责任免除事项?

    第三者责任险条款主要删除了以下责任免除事项:①实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者执行任务的警车、载有危险物品的机动车或牵引挂车的机动车;②驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书;③学习驾驶时无合法教练员随车指导;④被保险机动车行驶证未按规定检验或检验不合格;⑤被保险机动车政府征用期间;⑥地震及其次生灾害。

    ● 车险综合改革给车险增值服务带来了哪些变化?

    本次修改条款的重心更倾向于满足消费者的各类需求,将极大提升消费体验。首次将路救援服务、车辆安全检测、代为驾驶服务、代为送检服务四项增值服务产品化,在提升消费者体验的同时,解决了车险市场给予消费者的服务不规范不合格的问题,也极大避免车险市场长期存在的给予消费者合同外利益、数据不真实等违法违规问题。

    ● 消费者可以选择的车险增值服务有哪些?

    保险公司通过车险增值服务特约条款,给客户提供的增值服务主要有以下四类,客户可以根据自身的需要选择投保全部特约条款,也可以选择投保部分特约条款。增值服务的内容主要包含以下四类:1. 道路救援服务。主要包含单程50公里以内拖车;送油、送水、送防冻液、搭电;轮胎充气、更换轮胎;车辆脱离困境所需的拖拽、吊车;2. 车辆安全检测服务。主要包含10项检测内容;3. 代为驾驶服务。保险公司提供单程30公里以内的短途代驾服务;4. 代为送检服务。由保险人或其受托人代替车辆所有人进行车辆送检。

    ● 机动车商业保险示范条款(2020版)执行后,是否可以将之前承保的旧条款换成新条款?

    不可以。前期签订保险合同时,如果当事人依据法律的规定订立合同,合同的内容和形式都符合法律规定,则合同一旦成立便会自然产生法律约束力,投保时签订哪个条款就按照签订时的条款文本约定内容执行,新旧条款不能相互替换。

    ● 机动车商业保险示范条款(2020版)中减费条款有哪些?

    减费条款有两款,分别为:附加绝对免赔率特约条款、附加发动机损坏除外特约条款。客户选择购买这两款附加险后,对应的保险责任进行了缩减,保费随之也会降低。

    例如:客户陈先生投保了附加绝对免赔率特约条款,承保时,保费会减少。后期发生了保险事故时,保险公司会根据由投保人和保险人在投保时协商确定的绝对免赔率,扣减约定的免赔,即:主险实际赔款=按主险约定计算的赔款×(1-绝对免赔率)。(文章来源:圈中人保险网)

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车险一般买哪几种?买四种车险需要多少钱?

    我们买车,车子比较新,或者说价格比较高的车型,都要考虑买保险的事情,那么,车险一般买哪几种?买四种车险需要多少钱?下面乐通汽车小编就为大家详细解答一番。

    车险一般买“四个基本险”。具体包括了有:不计免赔、三者险、交强险、车损险。

    1、不计免赔险

    不计免赔险是一种附加的险种,也就是说当我们在出现交通事故,需要赔偿1000元。但是这个时候保险公司一般只会承担80%,也就是只会赔偿800元,那么剩下的20%就有车主承担了!

    2、三者险

    这个险种对于平时生活城市中的车主比较重要,如果不小心剐蹭到豪车,需要赔很多钱,这个时候这个险种就发挥作用了,我们可以选择不同额度的险种,从5万到200万都有。

    3、交强险

    因为是国家强制性的,我们不得不买,但是该险种局限性太大,而且在发生事故理赔时,赔偿额度非常少,就这致使很多车主不想买,但是为了能使车子合法上路,大家都选择了买!

    4、车损险

    车损险是我们的车子在被刮伤或者是泡水,或者是发生了一些损坏车子的事件的时候,保险公司就会赔钱给你。

 

    那么买四种车险需要多少钱?

    其实买车险就像人们为自己买各种保险一样,买一份安心,买一份保障。不过,因为车辆的状况毕竟多,所以车险的种类繁多,而每种车险的赔付条件和要求又大不相同。所以,买四种车险需要多少钱?那就要因车而异了。

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汽车保险究竟要怎么买?看完你比卖保险的还精明!

    买车就像选女朋友一样,你总喜欢挑三拣四,这个不行、那个不漂亮。买车也一样,不仅要货比三家,煞费苦心去挑选自己满意的车型,而且买完车之后,还要保养、加油等等悉心照料。另外最重要也是最让人头疼的就是:汽车保险要怎么买?关于这个问题,今天我就跟大家讲一下各种汽车保险,看完之后你就知道该怎么买了。

    交强险——必须买

    交强险的全称为“机动车交通事故责任强制保险”,既然是强制保险,那顾名思义就是必须要买的,如果不买被抓到了可是要罚款的。不过交强险的费用较低,所以获得赔偿的额度也非常有限,其中死亡伤残最高可赔11万;医疗费用赔偿最多赔1万元;而财产损失,也就是撞坏了别人的车,那么最高只赔偿2000元。所以即使你买了交强险,但是真要发生严重的交通事故,那么保险能赔偿的额度也非常有限,所以买了交强险还远远不够。不过在这里要注意的是交强险它只能赔别人。比如你开车撞了栏杆,那么交强险是不会赔给你的。

    第三者责任险——赔别人

    交强险不够赔人家劳斯莱斯怎么办?那就要买第三者责任险了,它是指被保险人在使用保险车辆过程中发生意外,致使第三者遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的责任,保险公司负责赔偿。简单来说呢就是第三者责任险是负责赔他人车、人和其它物品的。比如你撞到别人的车,交强险最多只能赔2000元,这时候还不够赔的话呢,那么剩下的钱就由第三者责任险来帮你承包。不过第三者责任险也是要根据你买的费用,来决定赔偿的额度,赔偿额度分别有5万、10万、20万、50万、100万等。

    车损险——赔自己车

    前面说到的两个都是赔别人的,接下来就来说一下能赔给自己的保险。首先就是车损险,这个很好理解,就是你的车发生交通事故或者其它原因损坏了(地震除外),这个保险都是可以赔的,只要不超过车辆的价值,车辆损坏多少就赔多少。不过虽然车损险赔得多,但也是保险里面最贵的。

   

    车上人员责任险——赔自己人

    车损险只赔自己车,那么车上的人员受伤了怎么办?这时候就要说到车上人员责任险,这个保险主要是赔自己车上的乘员,但在购买的时候可以选择只赔司机还是车上所有人,个人还是建议买赔车上所有人,因为车上不可能一直都是一个人在开车。

    不计免赔率险——尽量买

    不计免赔率险更像是上面四种保险的衍生物,因为一旦出现时,保险公司并不会全额帮你赔付,有可能只会帮你赔80%,如果你撞到劳斯莱斯或者更贵的车型,即使有保险帮你赔了80%,但剩下的20%估计也很难吃得消。而买了不计免赔率险的话,那么保险公司就会帮你全额赔给别人。

    附加险——看情况买

   除了以上这些,还有一些情况导致自己车辆损坏的,保险公司也不一定会赔给你。比如你的车被其它人故意划伤了,这时候又找不到人,找保险公司也不会赔你钱,这个时候就需要专门买划痕险了。还有比如你的车停在路边被人偷了,也是需要有盗抢险才会赔你的。另外还有涉水险、自燃险等等,根据字面的意思就是知道这是在哪种情况下可以赔付的了,大家可以看实际情况进行购买。

    总结:以上就是给大家整理的一些汽车保险小常识,个人建议前面5种保险都要买,而像划痕险、盗抢险、涉水险、自燃险等等这些根据自己的实际情况来买。当然保险只是一个减低损失成本的作用,关键还是要自己遵守交通规则,注意行车安全。(文章来源:有车以后公众号)

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